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Après un sinistre ( vol, dégat des eaux, incendie...) l'assuré doit faire une déclaration dans les cinq jours à son assurance (deux jours pour un sinistre vol). Celle ci envoie alors un Expert ( aussi appelé Expert compagnie) qui va examiner les dégâts et rendre son avis pour indemnisation.
L'assuré est souvent mal armé dans ses relations avec les compagnies d'assurance ou leurs experts ( désarroi dû au sinistre, méconnaissance des textes juridiques de l'assurance et bien souvent de son propre contrat). Pour pallier ceci, l'assuré a la possibilité de se faire assister à chaque étape de la gestion de son dossier par un expert (aussi appelé expert assuré ou encore contre-expert) . Ce sera donc ensuite l'expert d'assuré qui effectuera toutes les démarches y compris jusqu'à la remise à neuf.
=> l'intervention de l'expert d'assuré est d'autant plus efficace qu'elle démarre au plus tôt c'est à dire avant même la déclaration de sinistre.
si l'expert assuré et l'expert compagnie ne peuvent se mettre d'accord, un troisième expert arbitrera.
Combien cela coute t-il ? Bien souvent, cette garantie contre-expert est prévue dans le contrat d'assurance, dans tout ces cas, l'assuré n'a rien à payer. Dans les autres cas nos prestations sont facturées au barème syndical UPEMEIC. ( Barême syndical des experts d'assurés)
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